• Поддръжка на компютърна техника и софтуерни продукти
• Microsoft Помощ и поддръжка

Поддръжка

Разработката и поддръжката на програмни продукти и системи на ЦАПК “Прогрес” се извършва от Центъра за висококвалифицирана помощ в гр. София. Центъра има два сектора “Информационен инженеринг”, занимаващ се с продажба и поддръжка на компютърна техника и “Информационни технологии”, занимаващ се с разработка, внедряване и поддръжка на софтуерни продукти и системи.

Центърът е сертифициран за осъществаването на техническа поддръжка на продуктите на DELL за територията на Република България.

Посочената поддръжка се осъществява от сертифицирани от DELL специалисти:

- DCSE /DELL Certified System Engineer/

Центърът е сертифициран за осъществаването на техническа поддръжка на продуктите на Microsoft за територията на Република България.

Посочената поддръжка се осъществява от сертифицирани от Microsoft специалисти:

- MCP /Microsoft Certified Professional/

- MCSA /Microsoft Certified System Administrator/

- MCSE /Microsoft Certified System Engineer/

- MCDBA /Microsoft Certified Database Administrator/